Boeken en betalen

Boeken en betalen

Boeken

  • Kies de ophaallocatie (wat ook meteen de terugbreng locatie is) van je boeking.
  • Vul de ophaaldatum en terugbreng datum en bijbehorende tijden in.
  • Klik op “Boek”.
  • Er verschijnt nu een lijst met alle beschikbare auto’s. Kies de auto die je wil huren in the ingevulde periode en klik op “Boek nu”.
  • Nu verschijnt er een lijst met alle beschikbare extra’s bij jouw auto. Vink alle extra’s aan die je wilt toevoegen aan je boeking en klik op “Ga verder naar betaling”.
  • Je bent nu op de kassa pagina. Onder “Locatie / Tijd”, “Voertuig” en “Geschatte kosten” vind je de door jou eerder gemaakte keuzes. Controleer goed of deze kloppen.
  • Vul na het controleren je “Je persoonlijk informatie” in. Als je nog opmerkingen of vragen hebt kun je deze aangeven in het vak “Opmerkingen/Vragen”.
  • Als je instemt met de Algemene Voorwaarden, vink deze dan aan.
  • Je bent nu klaar voor de laatste stap, je kunt op “Betalen” klikken.
  • Nu kom je aan bij ons betalingssysteem. Voor alle betalingen werken we samen met het betalingssysteem van Mollie, om je te kunnen verzekeren dat betalen veilig gebeurd. Je betaald bij GoRoadtrip altijd via iDeal. Voor meer informatie ga je naar mollie.nl.

Zodra je betaling is ontvangen door het Mollie betalingssysteem ontvang je de officiële huurovereenkomst met een volledig overzicht van je boekingsdetails, betalingen en mogelijke te betalen restbedragen.

Wil je de boeking annuleren? Stuur ons dan een e-mail. Meer informatie over annuleren vind je terug in de Algemene Voorwaarden van GoRoadtrip.

Betalen

Tijdens het boeken betaal je 20% van het totaalbedrag vooraf aan. Het restbedrag betaal je uiterlijk 7 dagen voor vertrek. Je ontvangt van ons ter zijne tijd een betaallink voor het restbedrag, waarin het restbedrag bestaat uit:

  • De rest van het huurbedrag van de auto of bus;
  • De borg van je auto of busje, die €500,- bedraagt;
  • De rest van het eventuele huurbedrag van je gekozen extra’s.

Alle betalingen verlopen via iDEAL, een vertrouwd platform dat internetbetaling makkelijk en veilig maakt voor gebruikers van verschillende banken.

Wat is iDEAL?

  • iDEAL is het veilig en vertrouwd betalen via internetbankieren.
  • Betalen met iDEAL kan direct op het moment van boeken.
  • Je kunt iDEAL direct gebruiken als je internetbankiert bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers.
  • Je houdt continu de controle en overzicht over jouw betaling, de iDEAL betaling wordt gelijk verwerkt en zichtbaar in je rekeningoverzicht.
  • Je naam en rekeningnummer worden pas aan ons verstrekt nadat jij de betaling hebt goedgekeurd.

Meer informatie over iDEAL kun je vinden op iDeal.nl.

Beveiliging

Om te zorgen dat jouw gegevens veilig bij ons aankomen maakt GoRoadtrip gebruik van een SSL-beveiliging. Zo ben jij er van verzekerd dat jouw gegevens alleen door ons bekeken kunnen worden. Daarnaast gebruikt de iDEAL betalingsmethode het internetbankieren van je eigen bank, zodat je zeker weet dat de betaling goed terecht komt.

Heb je aanvullende vragen? Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice via de website, per e-mail via info@goroadtrip.nl of telefonisch via +31 (0)85 004 33 24.